POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Aceasta politica de confidentialitate iti ofera toate detaliile esentiale despre modul in care colectam si prelucram datele tale cu caracter personal atunci cand utilizezi site-ul vendx.ro. Vei afla ce tipuri de date colectam, scopul prelucrarii, modul de stocare, durata pastrarii si drepturile tale conform legislatiei in vigoare.
1. DATE CU CARACTER PERSONAL
1.1. Informatii generale
VendX colecteaza date cu caracter personal doar in momentul in care ne oferi consimtamantul explicit pentru prelucrarea acestora sau atunci cand este necesar pentru furnizarea serviciilor solicitate.
Prin intermediul formularelor disponibile pe site, iti putem solicita urmatoarele informatii:
- Nume si prenume
- Numar de telefon
- Adresa de email
- Website (daca este cazul)
- Alte informatii furnizate voluntar in mesaj
Datele sunt furnizate in mod voluntar si sunt utilizate exclusiv in scopul pentru care au fost colectate. Ne angajam sa asiguram securitatea datelor tale prin masuri tehnice si organizatorice adecvate. Datele nu vor fi vandute, inchiriate sau transferate catre terti fara acordul tau explicit, cu exceptia situatiilor impuse de lege sau necesare pentru furnizarea serviciilor.
1.2. Date colectate prin formulare
Datele personale colectate prin formularele de contact sau cerere oferta (nume, email, telefon, website, mesaj) sunt utilizate pentru:
- raspuns la solicitari
- ofertare si comunicare comerciala
- furnizarea serviciilor solicitate
Datele pot fi stocate in sistemele noastre sau transmise prin email catre administrator.
1.3. Date colectate automat
La accesarea site-ului, pot fi colectate automat anumite date:
- adresa IP
- tipul browserului
- dispozitivul utilizat
- pagini vizitate
Aceste date sunt utilizate exclusiv in scopuri statistice si de securitate.
2. SCOPUL PRELUCRARII DATELOR
Datele tale sunt prelucrate pentru:
- comunicare si raspuns la solicitari
- furnizarea serviciilor
- imbunatatirea experientei utilizatorilor
- marketing (doar cu consimtamantul tau)
3. TEMEIUL LEGAL
Prelucrarea datelor se realizeaza in baza:
- consimtamantului tau
- executarii unui contract sau unei solicitari
- obligatiilor legale
- interesului legitim (securitate si imbunatatire servicii)
4. DURATA STOCARII DATELOR
Datele sunt pastrate doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor mentionate sau conform obligatiilor legale aplicabile.
5. POLITICA COOKIE
5.1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fisiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul tau atunci cand vizitezi un site web. Acestea nu contin virusi sau programe malware.
5.2. Rolul cookie-urilor
Cookie-urile sunt utilizate pentru:
- functionarea corecta a site-ului
- retinerea preferintelor utilizatorilor
- analiza traficului
5.3. Tipuri de cookie-uri utilizate
- Cookie-uri esentiale (functionare site)
- Cookie-uri de analiza (ex: Google Analytics)
- Cookie-uri de marketing (doar cu acordul utilizatorului)
5.4. Gestionarea cookie-urilor
Poti controla sau sterge cookie-urile din setarile browserului tau. Dezactivarea acestora poate afecta functionalitatea site-ului.
6. DREPTURILE TALE
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiezi de urmatoarele drepturi:
- dreptul de acces la date
- dreptul la rectificare
- dreptul la stergere („dreptul de a fi uitat”)
- dreptul la restrictionarea prelucrarii
- dreptul la portabilitatea datelor
- dreptul de opozitie
- dreptul de a-ti retrage consimtamantul
Ai dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
7. SECURITATEA DATELOR
VendX implementeaza masuri tehnice si organizatorice pentru a proteja datele impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
8. MODIFICARI ALE POLITICII
Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina.
9. CONTACT
Pentru orice intrebari sau solicitari privind datele tale personale:
VendX
Telefon: +40 779 332 401
Email: office@vendx.ro
Adresa: Str. Cometei 38E, Cluj-Napoca, Romania
